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Estos Términos exigen el uso de arbitraje (Sección 8.2) de forma individual para la resolución de disputas, en lugar de juicios con jurado o demandas colectivas, y también limitan las soluciones disponibles para usted en caso de una disputa.
El acceso al sitio
Licencia. Conforme a estos Términos, la Compañía le otorga una licencia no transferible, no exclusiva, revocable y limitada para usar y acceder al Sitio únicamente para su uso personal y no comercial.
Ciertas restricciones. Los derechos que se le otorgan en virtud de estos Términos están sujetos a las siguientes restricciones: (a) no podrá licenciar, vender, alquilar, arrendar, transferir, ceder, distribuir, alojar ni explotar comercialmente de ninguna otra manera el Sitio, en su totalidad o en parte, ni ningún contenido que se muestre en el Sitio; (b) no podrá modificar, crear obras derivadas de, desensamblar, realizar ingeniería inversa ni descompilar inversamente ninguna parte del Sitio; (c) no podrá acceder al Sitio con el propósito de crear un sitio web, producto o servicio similar o de la competencia; y (d) salvo que se disponga expresamente en el presente documento, ninguna parte del Sitio podrá ser copiada, reproducida, distribuida, republicada, descargada, mostrada, publicada o transmitida de ninguna forma ni por ningún medio.
Salvo indicación contraria, cualquier versión futura, actualización o adición a la funcionalidad del Sitio estará sujeta a estos Términos. Todos los avisos de derechos de autor y demás avisos de propiedad intelectual que figuren en el Sitio (o en cualquier contenido que se muestre en él) deberán conservarse en todas las copias.
Modificación. La Compañía se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Sitio (en su totalidad o en parte) en cualquier momento, con o sin previo aviso. Usted acepta que la Compañía no será responsable ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Sitio o de cualquier parte del mismo.
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Indemnización. Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía (y a sus directores, empleados y agentes) de cualquier responsabilidad, incluidos los costos y los honorarios de abogados, por cualquier reclamo o demanda presentada por cualquier tercero que surja de o esté relacionada con: (a) su uso del Sitio; (b) su incumplimiento de estos Términos; o (c) su violación de las leyes o regulaciones aplicables.
La Compañía se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el cual usted deba indemnizarnos, y usted acepta cooperar con nuestra defensa en relación con dichas reclamaciones. Usted se compromete a no llegar a ningún acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía. La Compañía hará todo lo razonablemente posible para notificarle sobre cualquier reclamación, acción o procedimiento de este tipo tan pronto como tenga conocimiento de ello.
Enlaces de terceros; Otros usuarios
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SI USTED ES RESIDENTE DE CALIFORNIA, POR LA PRESENTE RENUNCIA A LA APLICACIÓN DE LA SECCIÓN 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA CON RESPECTO A LO ANTERIOR, QUE ESTABLECE QUE UNA RENUNCIA GENERAL NO SE EXTIENDE A LAS RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR DESCONOCE O SOSPECHA QUE EXISTEN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE LA EJECUCIÓN DE LA RENUNCIA Y QUE, DE HABERLAS CONOCIDO, HABRÍAN AFECTADO MATERIALMENTE SU ACUERDO CON EL DEUDOR.
Exclusión de garantías
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La existencia de más de una reclamación no incrementará este límite. Usted acepta que nuestros proveedores no tendrán ninguna responsabilidad derivada de este acuerdo ni relacionada con él.
Algunas jurisdicciones no permiten la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuenciales; por lo tanto, la limitación o exclusión anterior puede no aplicarse a usted.
Validez y terminación
Con sujeción a esta sección, estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted utilice el Sitio. Podemos suspender o cancelar su derecho a utilizar el Sitio en cualquier momento, por cualquier motivo y a nuestra entera discreción, incluso si usted utiliza el Sitio infringiendo estos Términos.
Al extinguirse sus derechos conforme a este documento, su derecho de acceso y uso del Sitio finalizará de inmediato. La Compañía no tendrá ninguna responsabilidad ante usted por la extinción de sus derechos conforme a estos Términos.
Incluso después de la terminación de sus derechos bajo estos Términos, las siguientes disposiciones permanecerán en vigor: Secciones 1.2 a 1.5 y Secciones 2 a 7.
Disposiciones generales
Modificaciones. Estos Términos pueden ser revisados periódicamente y, si realizamos cambios sustanciales, podemos notificarle enviándole un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos proporcionó (si corresponde) y/o publicando un aviso destacado de los cambios en nuestro Sitio.
Usted es responsable de proporcionarnos su dirección de correo electrónico más actualizada. Si la última dirección de correo electrónico que proporcionó no es válida o, por cualquier motivo, no puede recibir el aviso descrito anteriormente, el envío del correo electrónico con dicho aviso seguirá constituyendo una notificación válida de los cambios descritos en el mismo.
Cualquier modificación a estos Términos entrará en vigor en la fecha que ocurra primero de las siguientes: diez (10) días naturales después de que le enviemos una notificación por correo electrónico (si corresponde) o diez (10) días naturales después de que publiquemos un aviso de las modificaciones en nuestro Sitio. Estas modificaciones entrarán en vigor de inmediato para los nuevos usuarios del Sitio.
El uso continuado del Sitio después de la notificación de estos cambios indicará su aceptación de los mismos y su conformidad con los términos y condiciones correspondientes.
Resolución de disputas. Lea atentamente este Acuerdo de Arbitraje. Forma parte de su contrato con la Compañía y afecta sus derechos. Contiene procedimientos para el ARBITRAJE OBLIGATORIO Y VINCULANTE, así como la RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS.
Aplicabilidad del Acuerdo de Arbitraje. Todas las reclamaciones y controversias (excepto las solicitudes de medidas cautelares u otras medidas equitativas, según se establece a continuación) relacionadas con los Términos o el uso de cualquier producto o servicio proporcionado por la Compañía que no puedan resolverse de manera informal o en un tribunal de menor cuantía se resolverán mediante arbitraje vinculante de forma individual, de conformidad con los términos de este Acuerdo de Arbitraje.
Todos los procedimientos de arbitraje se llevarán a cabo en inglés. Este Acuerdo de Arbitraje se aplica a usted y a la Compañía, así como a sus subsidiarias, filiales, agentes, empleados, predecesores, sucesores y cesionarios, además de a todos los usuarios o beneficiarios, autorizados o no, de los servicios o bienes proporcionados conforme a este documento.
Requisito de notificación y resolución informal de disputas. Antes de que cualquiera de las partes pueda recurrir al arbitraje, primero debe enviar a la otra parte una Notificación de Disputa por escrito ("Notificación") que describa la naturaleza y los fundamentos de la reclamación o disputa y la reparación solicitada.
Las notificaciones a la empresa deben enviarse a: 2800 Summit Avenue, Plano, TX 75074.
Tras recibir la Notificación, usted y la Compañía podrán intentar resolver la reclamación o disputa de manera informal. Si no logran resolverla en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de la Notificación, cualquiera de las partes podrá iniciar un procedimiento de arbitraje.
El valor de cualquier propuesta de acuerdo presentada por cualquiera de las partes no podrá revelarse al árbitro hasta que este determine el monto del laudo arbitral, si lo hubiere, al que tenga derecho cualquiera de las partes.
Reglas de arbitraje. El arbitraje se iniciará a través de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA), una entidad reconocida de resolución alternativa de disputas (proveedor de ADR) que ofrece servicios de arbitraje según lo estipulado en esta sección. Si la AAA no está disponible para llevar a cabo el arbitraje, las partes acordarán seleccionar un proveedor de ADR alternativo.
Las normas del proveedor de resolución alternativa de disputas regirán todos los aspectos del arbitraje, incluyendo, entre otros, el método para iniciar y/o solicitar el arbitraje, excepto en la medida en que dichas normas entren en conflicto con estos Términos.
Las Reglas de Arbitraje para Consumidores de la AAA ("Reglas de Arbitraje") que rigen el arbitraje están disponibles en línea en adr.org o por teléfono al 1-800-778-7879.
El arbitraje será llevado a cabo por un único árbitro neutral. Cualquier reclamación o disputa cuyo monto total de daños y perjuicios sea inferior a diez mil dólares estadounidenses (US$10.000,00) podrá resolverse mediante arbitraje vinculante sin comparecencia personal, a discreción de la parte que solicita la reparación.
Para reclamaciones o disputas en las que el monto total solicitado sea de diez mil dólares estadounidenses (US$10.000,00) o más, el derecho a una audiencia se determinará de acuerdo con las Reglas de Arbitraje.
La audiencia se celebrará en un lugar situado a menos de 100 kilómetros de la ciudad de Nueva York, salvo que usted resida fuera de Estados Unidos o que las partes acuerden lo contrario. Si usted reside fuera de Estados Unidos, el árbitro notificará a las partes con la debida antelación la fecha, hora y lugar de la audiencia oral.
Cualquier decisión relativa al laudo dictado por el árbitro podrá ser registrada en cualquier tribunal de jurisdicción competente.
Si el árbitro le otorga una indemnización superior a la última oferta de conciliación realizada por la Compañía antes del inicio del arbitraje, la Compañía le pagará la mayor de las siguientes cantidades: la indemnización otorgada y 2.500,00 dólares estadounidenses.
Cada parte correrá con sus propios gastos (incluidos los honorarios legales) y costos derivados del arbitraje, y pagará una parte igual de los honorarios y costos del proveedor de servicios alternativos de resolución de conflictos.
Reglas adicionales para el arbitraje sin presencia física. Si se opta por el arbitraje sin presencia física, este se llevará a cabo por teléfono, en línea o exclusivamente mediante documentos escritos; la parte que inicie el arbitraje elegirá el método específico. El arbitraje no requerirá la presencia física de las partes ni de los testigos, salvo acuerdo en contrario entre ellas.
Reclamaciones no sujetas a arbitraje. No obstante lo anterior, las reclamaciones por difamación, violación de la Ley de Fraude y Abuso Informático, e infracción o apropiación indebida de patentes, derechos de autor, marcas registradas o secretos comerciales de la otra parte no estarán sujetas a este Acuerdo de Arbitraje.
Renuncia al juicio por jurado. LAS PARTES RENUNCIAN POR LA PRESENTE A SUS DERECHOS CONSTITUCIONALES.
